နိဒါန်း — တာဝန်ယူ ကစားခြင်း ဆိုသည်မှာ
တာဝန်ယူ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ ကစားခြင်းကို ဖျော်ဖြေရေး တစ်ခုသာ ဟု ရှုမြင်ကာ မိမိ ၏ ဘဝ၊ ငွေကြေး၊ မိသားစုနှင့် ကျန်းမာရေးကို ထိခိုက်မည်ကို သတိပြုပြီး မျှမတသော ဘောင်အတွင်း ကစားခြင်း ဖြစ်ပါသည်။ Shwekyatpha သည် ကစားသမားတိုင်း ၏ ကောင်းကျိုးကို ဦးစားပေးသောကြောင့် ဤ ဝဘ်ဆိုက်တွင် ဤ မူဝါဒကို ထည့်သွင်း ဆောင်ရွက်ပြီး ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ကူညီနိုင်မည့် Tool, Support နှင့် Policy များ ပေးဆောင်ပါသည်။
ကစားခြင်းသည် ရင်ဆိုင် ကြုံတွေ့မှု တစ်ရပ်ဖြစ်ပြီး အချို့ ကစားသမားများ အတွက် ဝာသနာ ဖြည့်ဆည်းမှု ဖြစ်ကာ မည်သည့် ကစားနည်းမဆို ဆုံးရှုံးမှု နှင့်ပါ ဆက်နွှယ်နေသည်ကို မမေ့သင့်ပါ။ Bet ထပ်တိုင်း ဆုံးရှုံးနိုင်သောကြောင့် ဆုံးရှုံးလိုမှ တတ်နိုင်သော ပမာဏနှင့်သာ ကစားရမည်ဟု Shwekyatpha မှ လေးနက်စွာ တောင်းဆိုပါသည်။
ကျွန်ုပ်တို့ ကတိ: Shwekyatpha သည် ကစားသမားများ ကစားမှုကြောင့် ဘဝ ပျက်စီးမှု မဖြစ်ရလေအောင် ကာကွယ်ရန် Responsible Gaming Tool များ ပေးဆောင်ပြီး ၂၄/၇ Support ဖြင့် ကူညီပံ့ပိုးပါသည်။
Shwekyatpha ၏ တာဝန်ယူမှု ကတိကဝတ်
Shwekyatpha သည် ကစားသမားများ ၏ ဘဝ ကောင်းကျိုးအတွက် Platform Level တွင် ဆောင်ရွက်သော တာဝန်ယူမှု ကတိကဝတ်များ ရှိပါသည်။
- အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ရေး — KYC Verification နှင့် Age Declaration ဖြင့် သတ်မှတ်ချက် ပြည့်မီမှ ကစားနိုင်ရန် ထိမ်းသိမ်းပါသည်။
- Responsible Gaming Tool များ ပေးဆောင်ရေး — Deposit Limit, Loss Limit, Session Time Reminder, Self-Exclusion ကဲ့သို့သော Tool များ ကစားသမားတိုင်း ရနိုင်ရေး ဆောင်ရွက်ပါသည်။
- ကစားမှု ပြဿနာ ရှိသူများကို ကူညီရေး — ကစားမှု ပြဿနာ ဖြေရှင်းသော ကူညီ ဝန်ဆောင်မှုများနှင့် ညှိနှိုင်းဆောင်ရွက်နိုင်ရန် ကစားသမားများ ကူညီပံ့ပိုးပါသည်။
- Predatory Marketing မပြုလုပ်ရေး — ကစားမှု ပြဿနာ ရှိသည်ဟု သံသယ ဖြစ်သော ကစားသမားများ ထံသို့ ကစားဆွဲဆောင်သော Bonus Offer များ မပေးပို့ပါ။
- ဂုဏ်သိက္ခာ ကာကွယ်ရေး — ကစားသမားတိုင်း ၏ Self-Exclusion တောင်းဆိုမှုကို Shwekyatpha မှ အမြဲ လေးစားလိုက်နာပြီး ဂုဏ်သိက္ခာ ကာကွယ်ပေးပါမည်။
အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်မှု ကာကွယ်ရေး
Shwekyatpha ၏ ဝန်ဆောင်မှးများကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက် ကစားနိုင်ပါသည်။ ဤ သတ်မှတ်ချက်ကို Platform ၏ အဓိကကျသော မူဝါဒ တစ်ခုအဖြစ် ခံယူပြီး အောက်ပါ ကာကွယ်မှုများ ဆောင်ရွက်ပါသည်။
- Register ပြုလုပ်သည့်အချိန်တွင် ကစားသမားသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူ ဖြစ်ကြောင်း Declaration ပေးရမည်ဖြစ်ပြီး မမှန်ကန်ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ပါက ချက်ချင်း အကောင့် ပိတ်ပါမည်။
- KYC Verification အဆင့်တွင် Identity စစ်ဆေးပြီး သတ်မှတ်ချက် မပြည့်မီသူများ ၏ အကောင့်ကို Suspend ပြုလုပ်ပါသည်။
- မိဘ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ ကလေးတိုင်း ကိုယ်ပိုင် Device ရှိ Parental Control Software တပ်ဆင်ပြီး Gambling Site များ ဝင်ရောက်မည်ကို ကာကွယ်ရန် တောင်းဆိုပါသည်။
- မိဘ/အုပ်ထိန်းသူများ — ကိုယ့် Login Password ကို ကလေးများ မသိရအောင် ထိမ်းသိမ်းပြီး Device ကို Unattended မထားသင့်ပါ။
မိဘ/အုပ်ထိန်းသူများ သတိပြုပါ: မိမိ ကလေးသည် Shwekyatpha ဝင်ရောက် ကစားနေသည်ဟု သိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပြီး အကောင့် ရပ်ဆိုင်းပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။
ကစားမှု ပြဿနာ လက္ခဏာများ — သတိပြုပါ
ကစားမှု ပြဿနာ (Problem Gambling) သည် တဖြည်းဖြည်းနှင့် ဖြစ်ပေါ်တတ်ပြီး အောက်ပါ လက္ခဏာများ ရှိပါက သတိပြုကာ ကူညီ ဝန်ဆောင်မှုကို ဆက်သွယ်ပါ။
ငွေကြေး ပြဿနာ
ဆုံးရှုံးငွေ ပြန်ရဖို့ ငွေ ပိုပိုဆောင်ကာ ဆက်ကစားနေသည်။ ကစားမှုကြောင့် ကြွေး ဖြစ်နေသည် သို့မဟုတ် ကိုယ်ပိုင် ငွေကြေး မထိမ်းနိုင်တော့ပါ။
ကစားချိန် ထိမ်းမနိုင်
ကစားမည်ဟု စိတ်ကူးထားသည်ထက် ကစားချိန် ပိုကြာနေသည်၊ ရပ်ရန် ကြိုးစားသော်လည်း မရသည်ကို ခံစားနေရသည်။
မိသားစု နှင့် ဆက်ဆံရေး ချိုးဖောက်မှု
ကစားမှုကြောင့် မိသားစု၊ လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်များနှင့် ဆက်ဆံရေး ဆိုးရွားနေသည် သို့မဟုတ် ကစားနေကြောင်း ဖျောက်ဖျက်ရသည်ကို ခံစားနေရသည်။
ကစားမှ ကောင်းသည် ဟု ခံစားမှု
ကျေနပ်မှု ရရှိရန် ကစားငွေ ပမာဏ တစ်ဆတ်တစ်ဆတ် တိုးနေရသည် သို့မဟုတ် ကစားမှသာ ဖိစီးမှုများ ပျောက်သည်ဟု ခံစားနေရသည်။
အထက်ပါ လက္ခဏာ တစ်ခုဖြင့်လည်း သင် သို့မဟုတ် မိမိ ချစ်ရသူ ကိုက်ညီပါက Shwekyatpha Support သို့ ဆက်သွယ်ပြီး ကူညီ ဝန်ဆောင်မှုကို ရယူပါ။ ကျိုးကြောင်းဆင်ခြင်ပြီး ဆောင်ရွက်ရန် နောက်မကျသေးပါ။
ကိုယ်ကြမ်း စစ်ဆေးမှု (Self-Assessment)
အောက်ပါ မေးခွန်းများ ကိုယ်တိုင် ဖြေကြည့်ပြီး ကစားမှု ပုံစံ ကို ဆန်းစစ်ကြည့်ပါ။ မေးခွန်းများ အများစုကို "ဟုတ်" ဟု ဖြေရပါက ကူညီ ဝန်ဆောင်မှုကို ဆက်သွယ်ပါ။
ကစားမှု ကျန်းမာရေး စစ်ဆေးမှု
ကစားမှ ဘဝ ဖိစီးမှု ပျောက်သည်ဟု ခံစားနေရသလား?
ဆုံးရှုံးသောအခါ ပြန်ရဖို့ ဆက်ကစားမိသလား?
ကစားမည်ဟု မိသားစု သို့မဟုတ် ပတ်ဝန်းကျင်ကို ဖျောက်ဖျက်ကာ ကစားသလား?
ကစားငွေ မတူရသောအခါ ဒေါသ၊ မလုံ့လ ကဲ့သို့ ခံစားမှုများ ဖြစ်ပေါ်သလား?
ကစားကြောင့် အလုပ်၊ ကျောင်း၊ မိသားစု ဆက်ဆံရေး ထိခိုက်နေသလား?
ကစားရန် ငွေ ဖြည့်တင်းဖို့ ချေးငွေ ယူမိဖူးသလား သို့မဟုတ် ငွေ ရှာဖို့ ပြဿနာ ဖြစ်ဖူးသလား?
မေးခွန်း ၃ ခုနှင့် အထက် "ဟုတ်" ဖြေရပါက Shwekyatpha Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး Self-Exclusion သို့မဟုတ် Deposit Limit ကို ချက်ချင်း ချမှတ်ပါ။
Shwekyatpha ၏ Responsible Gaming ကိရိယာများ
Shwekyatpha မှ ကစားသမားတိုင်း မျှတသော ကစားမှုကို ဆောင်ရွက်နိုင်ရန် ကိရိယာ (Tool) များ ပေးဆောင်ပါသည်။ ဤ Tool များကို မိမိ Account Setting သို့မဟုတ် Customer Support မှတစ်ဆင့် ချမှတ်နိုင်ပါသည်။
Deposit Limit
Daily, Weekly, Monthly ကာလ အလိုက် ငွေသွင်း ကန့်သတ်ချက် ချမှတ်နိုင်ပြီး Limit ချမှတ်ပြီးနောက် ပိုမို ငွေသွင်းနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။ Limit တိုးရန် Cooling-Off Period လိုအပ်သည်။
Loss Limit
သတ်မှတ်ကာလ အတွင်း ဆုံးရှုံးနိုင်သော အမြင့်ဆုံး ပမာဏ ချမှတ်နိုင်ပါသည်။ Limit ရောက်ပါက Shwekyatpha မှ ကစားမှုကို ယာယီ ကိုင်ထားမည်ဖြစ်သည်။
Session Time Reminder
ကစားနေသော ကာလ သတ်မှတ်ထားသည်ထက် ကျော်လွန်ပါက Shwekyatpha မှ Notification ပေးပို့ပြီး ကစားရပ်ပိုင်ခွင့် ရှိကြောင်း သတိပေးသည်။
Cooling-Off Period
ကစားရပ်ဆိုင်းလိုသော ကာလ ချမှတ်နိုင်ပြီး ထိုကာလ ကုန်ဆုံးမှ ကစားသမား ၏ Account ကို ပြန်ဖွင့်မည်ဖြစ်ပြီး ကြားကာလ ဘယ်ဘက်မှ ဖွင့်မပေးပါ။
Deposit Limit — ချမှတ်ပုံ နှင့် ဆောင်ရွက်ပုံ
Shwekyatpha Deposit Limit သည် ကစားသမားများ မိမိ ငွေကြေး ကန့်သတ်ချက် ချမှတ်ကာ ပိုမိုသော ငွေပမာဏ မသွင်းမိရန် ကူညီသော Responsible Gaming Tool တစ်ခု ဖြစ်ပါသည်။ Wave Money, KBZPay, AYA Pay မှ MMK ဖြင့် ငွေသွင်းသည့်အချိန်တွင် Limit ကို Platform မှ အလိုအလျောက် စစ်ဆေးပြီး ကန့်သတ်ပေးပါသည်။
- Daily Limit — တစ်ရက်အတွင်း ငွေသွင်းနိုင်သော အမြင့်ဆုံး ပမာဏ ချမှတ်နိုင်သည်
- Weekly Limit — တစ်ပတ်အတွင်း ငွေသွင်းနိုင်သော အမြင့်ဆုံး ပမာဏ ချမှတ်နိုင်သည်
- Monthly Limit — တစ်လအတွင်း ငွေသွင်းနိုင်သော အမြင့်ဆုံး ပမာဏ ချမှတ်နိုင်သည်
Deposit Limit ချမှတ်ရန် Account Support ကို ဆက်သွယ်ပါ။ Limit ကို လျှော့ချမှုသည် ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်ပြီး တိုးချဲ့မှုသည် Cooling-Off Period ကုန်ဆုံးမှ အကျိုးသက်ရောက်ပါမည်။ ဤ မူဝါဒသည် ကစားသမားများ ကို ကာကွယ်ရန် ဦးတည်ထားပါသည်။
Self-Exclusion — ကစားမှုမှ အချိန်ယူ ခွာခြင်း
Self-Exclusion ဆိုသည်မှာ ကစားသမားတိုင်း Shwekyatpha ကို ကိုယ်တိုင် ကြိုးစား မဝင်ဘဲ Platform မှ တောင်းဆိုကာ ကစားမှုမှ ကာလ သတ်မှတ်ပြီး ဝေးကွာနေနိုင်ရေး ဆောင်ရွက်ချက် ဖြစ်ပါသည်။ ကစားမှ ပြဿနာ ခံစားနေရသူ မည်သူမဆို ဤ ဝန်ဆောင်မှုကို ရယူနိုင်ပါသည်။
- Self-Exclusion တောင်းဆိုပြီးနောက် Shwekyatpha မှ ချက်ချင်း Account ဆိုင်းငံ့ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ကူး Login ဝင်ခြင်းကို ကာကွယ်ပေးပါမည်။
- Self-Exclusion ကာလ ပြင်ပမှ ပြန်ဖွင့်ရန် တောင်းဆိုမှုများကို Shwekyatpha မှ လက်မခံပါ — ကစားသမား ကာကွယ်ရေး ဦးစားပေးသည်။
- Self-Exclusion ကာလ ကုန်ဆုံးပြီးနောက် ကစားသမား ကိုယ်တိုင် ဆက်သွယ်မှ Cooling-Off Verification ဖြတ်သန်းပြီး Account ပြန်ဖွင့်မည်ဖြစ်သည်။
- Self-Exclusion ကာလ အတွင်း ကစားသမားထံ Promotional Email / Offer မပေးပို့ပါ။
- Self-Exclusion တောင်းဆိုရန် Customer Support Live Chat သို့မဟုတ် [email protected] ကို ဆက်သွယ်ပါ။
အရေးကြီးသည်: Self-Exclusion ကာလ အတွင်း မိမိ နာမည် ပြောင်းပြီး ဒုတိယ Account ဖွင့်ကာ ကစားခြင်းသည် Terms and Conditions ချိုးဖောက်ခြင်း ဖြစ်ပြီး စစ်ဆေးတွေ့ပါက ဆုံးရှုံးနိုင်ပါသည်။
ကူညီ ဝန်ဆောင်မှု တောင်းဆိုသည့် အဆင့်ဆင့်
Self-Exclusion, Deposit Limit သို့မဟုတ် ကစားမှု ကျန်းမာရေးနှင့် ပတ်သတ်ပြီး Shwekyatpha ထံ ဆောင်ရွက်ရန် ကိစ္စများ ရှိပါက အောက်ပါ အဆင့်ဆင့် ဆောင်ရွက်နိုင်ပါသည်။
-
1
Customer Support ဆက်သွယ်ပါ
Shwekyatpha Website / APP ၏ Live Chat သို့မဟုတ် [email protected] ကို ဆက်သွယ်ပါ။ ၂၄ နာရီ ၇ ရက် မြန်မာ ဘာသာဖြင့် ကူညီပေးပါမည်။
-
2
လိုအပ်ချက် ရှင်းပြပါ
Self-Exclusion, Deposit Limit, Cooling-Off Period, Loss Limit တို့ထဲမှ မည်သည်ကို ချမှတ်လိုသည်ကို ရှင်းပြပြီး ကာလ (Period) ကို ဆုံးဖြတ်ပါ။
-
3
Identity Verification
Shwekyatpha Support မှ မိမိ Account ကို စစ်ဆေး Confirm ပြုလုပ်ပြီး Responsible Gaming Tool ကို ချမှတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
-
4
Confirmation ရပါမည်
Tool ချမှတ်ပြီးနောက် Shwekyatpha မှ Confirmation ပေးပို့မည်ဖြစ်ပြီး ချမှတ်ထားသော Limit / Exclusion ကို Platform မှ အလိုအလျောက် ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
မေးလေ့ မေးထ မေးခွန်းများ
ဆက်သွယ်ရန် — ကူညီ ဝန်ဆောင်မှု
ကစားမှု ပြဿနာ ဖြေရှင်းရာတွင် သင် တစ်ဦးတည်း မဟုတ်ပါ။ Shwekyatpha ၏ ဖောက်သည် ဝန်ဆောင်မှု Team မြန်မာ ဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ကူညီပံ့ပိုးပြီး Responsible Gaming Tool တောင်းဆိုမှုများ ကို လေးစား ဆောင်ရွက်ပေးပါမည်။
- Live Chat: Shwekyatpha Website / APP မှ ၂၄ နာရီ ၇ ရက်
- Email: [email protected]
- Website: shwekyatpha.pro
မည်သည့် Responsible Gaming Tool မဆို — Self-Exclusion, Deposit Limit, Cooling-Off, Loss Limit — ဤ Channel တစ်ခုခုမှ ဆက်သွယ်ပြီး ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်ပါသည်။ ကစားသမားတိုင်း ၏ ကျန်းမာ မျှတသော ဘဝ ဦးစားပေးသည်ကို Shwekyatpha မမေ့ပါ။
ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေး ဖြစ်ရမည်ဖြစ်ပြီး ဘဝ ဖိစီးမှု ဖြေနည်းအဖြစ် မသုံးသင့်ပါ။ သင် သို့မဟုတ် မိမိ ချစ်ရသူ ကစားမှု ပြဿနာ ကြုံနေပါက ဆောင်ရွက်ရန် နောက်မကျသေးပါ — Shwekyatpha Support ကို ဆက်သွယ်ပါ။